• Prazo

Olá amigos,

Para compra de qualquer produto dentro do nosso Site você deverá ter todo cuidado antes de finalizar a sua compra. Todos os nossos produtos disponíveis eles possuem na descrição o seu prazo de Desenvolvimento e Produção.

Todos os nossos produtos necessita do pagamento antes de ser iniciado. Envie para nós com o nome do Produto ou número do seu pedido para contato@eiullyquerodesign.com, assim poderemos dar inicio o seu projeto. Caso você não envie teremos o prazo de 48 horas para a verificação e dar inicio ao seu projeto e cada cliente será comunicado.

Cada produto tem o seu espaço a onde o Cliente poderá responder as seguintes perguntas que será obrigatória para o desenvolvimento e produção do seu produto. Quanto mais informações tiver mais rápido e claro fica para aprovação do mesmo.

Caso o cliente demore para dar um retorno para aprovação do projeto a data de entrega será adiada.

• Pagamento

O cliente poderá fazer o pagamento via Depósito, Transferência, Boleto ou Cartão. O pagamento deverá ser feito no momento da compra: 100%

• Desistência

Caso o cliente queira desistir de qualquer serviço, ele será reembolsado 50% do valor. Caso ele tenha pago o valor inteiro ele tenha pago todo o valor do produto/Serviço ele receberá 50%. Se o cliente pagou os 50% ele não será reembolsado.

• Empresa para o Cliente

A Empresa tem obrigação de responder o Cliente dentro de 48 horas em cada portal de comunicação estabelecida. Cada produto tem o seu questionário a onde o cliente deverá responder corretamente e com bastante atenção. O Profissional irá criar dentro do questionário respondido e enviando para aprovação.

Se o projeto houver erros nas informações e for produzido a Empresa não se responsabiliza, por isso pedidos bastante atenção a hora de responder o questionário para não haver erros.

O cliente que não entrar em contato dentro de 30 dias para dar inicio ou continuidade ao projeto ele será cancelado automaticamente, o valor pago não será reembolsado.

Não Plagiamos artes ou projetos de outros Profissionais, caso você deseje algo desse tipo por gentileza contrate o responsável, assim evitaríamos problemas futuros para ambas partes

A Empresa não se responsabiliza pelo atraso da transportadora ou dos correios.

Caso o seu produto venha com algum defeito você terá 30 dias para fazer as devidas reclamações para começarmos fazer uma nova reimpressão do seu produto. Siga os passos que deverá ser feito caso venha com algum defeito:

  • Envie por e-mail o número do Pedido – contato@eiullyquerodesign.com ou por Whatsapp
  • Envie uma foto legível do Produto
  • Aguarde 48 horas para com o nosso retorno